１． ネットでご注文いただくと、自動返信メールがお客様に届きます。 当店のショッピングカートはＳＳＬ対応ですので、安心してお買い物いただけます。 ご注文時にメールアドレスを間違って入力されますと自動返信メールが届きません。もし、自動返信メールが届かない場合は、当店までメールにてお問い合わせくださいませ。 ２． ご注文後、当店より確認のメールをお送りいたしますので、数量等の間違いがないかご確認ください。 間違い・変更がある場合は、メール到着後24時間以内にご連絡ください。 ＊ 確認メールが届かない場合は、恐れ入りますがメールにてお問い合わせください。 ３． 間違い・変更のご連絡がない場合発送作業に入ります。

送 料 に つ い て

当店は全国同一料金でお客様のもとへお届けいたします。 石けん1個 ………200円 ： 定形外郵便 2個 ………240円 ： 定形外郵便 3〜5個 ………390円 ： 定形外郵便 6個〜 ………450円 ： レターパック500または宅配便・ゆうパック ＊ 5個以下のお買い上げのお客様で手渡しの配達をご希望の場合は、所定の発送料金を頂戴いたします。 ＊ 集合ポストなどでポストの口や奥行きが浅い場合、定形外郵便の封筒が入らないことがございます。事故の原因となる心配がございますので、レターパック等手渡しの発送をお勧めいたします。ご注文時にコメントをいただければ対応させていただきます。

お 支 払 い に つ い て

１． お買い上げ金額5,000円以下の場合   商品到着後1週間以内に下記の方法でお支払いください。恐れ入りますが手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 　● 郵便振替 ： 商品に同封の振替用紙でお支払いください。 　● ゆうちょ銀行 ： 口座番号　11110　2617721　中島京子 　● ジャパンネットバンク ： 本店営業部　店番号001　口座番号8025868 　ナカジマキョウコ 　● 楽天銀行 ： 支店番号208　口座番号1960430　中島京子 ２． お買い上げ金額5,000円以上の場合   上記の口座に前払い（振込み手数料お客様負担）、または代引き（代引き手数料別途300円）でお願いいたします。

交 換 ・ 返 品 に つ い て

こちらの手違いで違う商品が届いた場合、また商品に不都合があった場合、交換または代金及び送料、手数料の全額を返金させていただきます。 　お客様の都合で返品される場合は、商品到着1週間以内で未開封の場合のみ対応させていただきます。この場合の送料はお客様のご負担でお願いいたします。

割　引 ・ サ ー ビ ス に つ い て

１． 3500円以上お買い上げいただいた場合代金5％offとさせていただきます。 ２． リピートしてくださるお客様に感謝の気持ちを込めて、下記の割引・サービスをさせていただきます。 　● お買い上げ 3回目のお客様 ： お買い上げ代金を10％off 　● お買い上げ 5回目のお客様 ： お買い上げいただいた中で一番高い石けん1個サービス 　● お買い上げ 7回目のお客様 ： お買い上げ代金を15％off 　● お買い上げ10回目のお客様 ： お買い上げ代金を15％off & お買い上げいただいた中で一番高い石けん1個サービス ＊ 10回に達した時点でいったんゼロに戻り、同じサービスが繰り返されます。 ＊ １・２の割引は重複して実施いたします。（例：3回目で3500円以上お買い上げの場合15％off）

特定商取引法に基づく表示 店名（屋号又は氏名） サヴォン・ド・ヴィラージュ（Savon de Village） 所在地 〒399-2565　長野県飯田市桐林1902−1 連絡先 電　話 ： 0265-26-7514　 （実店舗はございません。お問い合わせはメールでお願いいたします） E-mail ： sales@savon-de-village.com 商品等の価格 商品ごとに提示してある価格 送料等その他付帯費用 「送料について」・「お支払いについて」をご覧ください 代金の支払時期及び方法 「お支払いについて」をご覧ください 商品等の引渡し時期 こちらをご覧ください 返品特約制度の有無 「交換・返品について」をご覧ください 代表者氏名又は 業務責任者氏名 中島京子